Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Última atualização: 20 de fevereiro de 2026

Consentimento e tecnologias estritamente necessárias

Cookies não essenciais, localStorage, pixels, SDKs e tecnologias semelhantes só devem ser utilizados quando existir consentimento válido ou outra base legal aplicável. Cookies necessários permanecem ativos porque são indispensáveis ao serviço.

O que esta política cobre

Esta política explica como ULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA usa cookies, localStorage, sessionStorage, pixels, identificadores de dispositivo, SDKs, logs técnicos e tecnologias semelhantes no website, aplicação web, páginas públicas e áreas autenticadas de dotgrey IA.

O responsável por esta página e operador do serviço é ULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA (NIPC 519404670), com morada em Rua Dr. Francisco Sá Carneiro nº 371, Vila Nova de Paiva, Portugal.

Estas tecnologias podem guardar informação no seu dispositivo, ler informação previamente guardada, reconhecer o navegador, manter sessões, proteger contas, recordar preferências, medir performance e diagnosticar erros. Não usamos estas tecnologias para tracking entre apps ou websites de terceiros.

2. Base legal

Cookies e tecnologias estritamente necessários são usados para prestar um serviço pedido pelo utilizador, manter segurança, registar consentimento e cumprir obrigações legais.

Tecnologias de preferências, análise e marketing dependem de consentimento quando exigido pela Lei n.º 41/2004, Diretiva ePrivacy e RGPD. O consentimento deve ser livre, específico, informado, inequívoco e tão fácil de retirar como de dar.

3. Quando não usamos cookies não essenciais

  • Não usamos cookies de análise ou marketing antes de consentimento válido quando esse consentimento é exigido.
  • Não usamos cookie walls que impeçam o acesso normal ao serviço quando o cookie não é necessário.
  • Não vendemos informação recolhida por cookies.
  • Não partilhamos dados recolhidos por cookies com data brokers.
  • Não usamos cookies para tracking entre apps ou websites de outras empresas em dispositivos Apple.
  • Não usamos cookies para determinar elegibilidade de crédito ou financiamento.

4. Consentimento, prova e alteração de preferências

A versão atual do consentimento é 1.0.0. Quando a política ou a lista de tecnologias muda de forma material, podemos pedir nova escolha.

Pode aceitar, recusar ou configurar categorias não essenciais. Pode retirar consentimento apagando as preferências do navegador/localStorage, usando o banner quando disponível, ou contactando-nos. A retirada não afeta tratamentos anteriores lícitos.

5. Terceiros e integrações

Quando ativa integrações ou carrega páginas que incluem serviços de terceiros, esses terceiros podem definir as suas próprias tecnologias ou receber metadados técnicos. Isto pode incluir fornecedores de autenticação, mensagens, pagamentos, alojamento, segurança, análise, suporte, mapas, calendários ou IA.

Não controlamos integralmente tecnologias colocadas por terceiros quando o utilizador interage diretamente com esses serviços. Deve consultar também as políticas desses terceiros.

6. Retenção e eliminação

A duração indicada na tabela é a retenção normal no navegador. Logs técnicos, consentimentos e registos de segurança do servidor podem ser conservados por períodos diferentes quando necessário para prova, auditoria, prevenção de fraude, defesa de direitos ou cumprimento legal.

Pode apagar cookies através do navegador. Ao apagar cookies necessários, algumas funcionalidades, sessão, idioma, consentimento ou segurança podem deixar de funcionar corretamente.

7. Sinais “Do Not Track” e controlos globais

Alguns navegadores enviam sinais “Do Not Track” ou controlos globais de privacidade. Quando tecnicamente viável e legalmente exigido, respeitaremos sinais reconhecidos. Caso contrário, aplicam-se as escolhas feitas no nosso banner e nas definições do navegador.

8. Categorias de tecnologias

Cookies necessários

Sempre ativo

Essenciais para disponibilizar o website, iniciar sessão, proteger contas, recordar consentimento e executar funções pedidas pelo utilizador.

Análise

Opcional

Ajudam-nos a medir utilização, desempenho e erros para melhorar o serviço, apenas quando consentido.

Marketing

Opcional

Podem medir campanhas, atribuição e comunicações promocionais, apenas quando consentido.

Preferências

Opcional

Memorizam escolhas como idioma, tema, país, moeda e outras configurações de apresentação.

9. Tecnologias utilizadas

NomeCategoriaFinalidadeDuraçãoFornecedor
sb-*-auth-tokenCookies necessáriosMantém a sessão autenticada em áreas protegidas da plataforma.SessãoULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA
cookie-consentCookies necessáriosGuarda as suas escolhas de consentimento e a versão da política aceite.1 anoULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA
session-idCookies necessáriosAssocia registos técnicos e de consentimento ao mesmo navegador para segurança e prova.1 anoULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA
themePreferênciasMemoriza a preferência de tema visual.1 anoULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA
supercar-languagePreferênciasMemoriza o idioma selecionado.1 anoULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA
organization-country-codePreferênciasMemoriza o país usado para contexto local.1 anoULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA
organization-currencyPreferênciasMemoriza a moeda usada para apresentação de preços e contexto local.1 anoULTIMATE KLOUD UNIPESSOAL LDA

10. Instruções dos navegadores

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