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DotGrey / ServicesIngénierie en continu

Une expertise d’ingénierie qui vous accompagne dans la durée.

Un partenariat continu pour les systèmes GTM et IA qui nécessitent une attention régulière. Nous convenons des priorités, réservons une capacité spécialisée et suivons une feuille de route visible.

Planifions votre accompagnement technique
À qui cela s’adresse

Pour les équipes dont les besoins évoluent et qui recherchent une responsabilité technique continue après le déploiement initial.

Périmètre d’intervention

Ce que nous construisons, et pourquoi.

01

Feuille de route mensuelle

Priorisez un ensemble réaliste de tâches selon les besoins commerciaux et opérationnels. Convenez de la capacité, des dépendances, des livrables et des critères d’acceptation.

02

Mise en œuvre et amélioration continue

Étendez les intégrations, améliorez les processus existants et livrez des changements ciblés. Examinez les résultats et ajustez les priorités à mesure que l’entreprise apprend.

03

Suivi et support technique

Maintenez les systèmes convenus, analysez les défaillances et gérez les évolutions des fournisseurs. La couverture du support et les délais de réponse sont définis dans la mission.

04

Expérimentation et transfert de connaissances

Menez des expérimentations commerciales délimitées, documentez les décisions et partagez les connaissances opérationnelles. Permettez à votre équipe de comprendre et d’exploiter ce qui est construit.

Exemple de processus

Un partenariat aux limites claires

Le travail est priorisé dans les limites de la capacité convenue. La mission n’inclut pas de développement illimité et n’implique pas de support permanent. Le périmètre, les accès, la propriété et les niveaux de service sont documentés avant le début des travaux.

  1. Prioriser la feuille de route
  2. Convenir de la capacité
  3. Construire et valider
  4. Assurer le suivi
  5. Planifier la prochaine amélioration

Un exemple concret

Une équipe en croissance dispose d’un processus d’acquisition en production et d’un assistant IA interne. Chaque mois, nous priorisons des corrections de qualité des données, une intégration ciblée et des améliorations des évaluations, dans la capacité d’ingénierie convenue.

Résultat recherché

Une feuille de route d’ingénierie tenue à jour et un responsable clairement identifié pour les systèmes concernés.

La transmission

Un système que votre équipe comprend.

  • Feuille de route mensuelle et capacité allouée convenues
  • Mise en œuvre ciblée et revues opérationnelles
  • Documentation tenue à jour et transmission à l’équipe

Guides d’ingénierie

Du point de blocage au système opérationnel.

  1. Diagnostiquer

    Identifier le point de blocage.

    Cartographier le problème commercial ou opérationnel, les personnes concernées et les systèmes existants.

  2. Concevoir

    Définir le résultat attendu.

    Convenir du périmètre, des accès aux données, des limites de validation et des critères d’acceptation mesurables.

  3. Déployer

    Construire au cœur du processus réel.

    Mettre en œuvre, tester et livrer des systèmes opérationnels avec les personnes qui les utiliseront.

  4. Exploiter

    Améliorer le système.

    Suivre le fonctionnement, apprendre de l’usage et prioriser la prochaine amélioration.

Services complémentaires

Commencez par un service. Associez ces services lorsque c’est utile.

Une expertise d’ingénierie qui vous accompagne dans la durée.

Pour les équipes dont les besoins évoluent et qui recherchent une responsabilité technique continue après le déploiement initial.