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DotGrey / ServicesIA intégrée aux opérations

Des logiciels d’IA sur mesure pour vos processus.

Nous concevons et intégrons l’IA selon les besoins de votre entreprise, qu’il s’agisse d’une petite équipe ou d’une organisation établie. Nous travaillons avec vos collaborateurs, connectons vos outils et développons des processus adaptés aux tâches qui leur prennent du temps. Les tests, la formation et la prise en main font partie de la mission.

Définissons votre projet d’IA
À qui cela s’adresse

Pour les équipes ayant un problème opérationnel défini, des données exploitables et un processus qui exige davantage qu’une démonstration isolée.

Périmètre d’intervention

Ce que nous construisons, et pourquoi.

01

Comprendre votre fonctionnement

Nous analysons le travail avec votre équipe et définissons ce que le logiciel doit prendre en charge.

02

Une IA qui utilise vos connaissances métier

Des réponses issues de vos documents, avec sources et contrôles d’accès intégrés.

03

Des outils connectés. Des validations claires.

Vos outils échangent des informations. Votre équipe garde le contrôle des actions importantes.

04

Testé avec votre équipe

Des cas réels testés. Votre équipe formée. Une documentation claire et un accompagnement convenu.

Exemple de processus

Conçu pour servir après la démonstration

Votre équipe dispose d’un logiciel sur mesure pour un processus précis, avec moins de préparation manuelle et un circuit clair de traitement des exceptions. Nous mesurons le temps de traitement, l’exactitude des résultats, les corrections humaines et le coût par tâche par rapport à une situation initiale convenue. Nous testons avec votre équipe avant le lancement et suivons ces indicateurs en utilisation.

  1. Demande reçue
  2. Contexte autorisé récupéré
  3. Résultat préparé par l’IA
  4. Validation humaine
  5. Système mis à jour

Un exemple concret

Une équipe opérationnelle reçoit des demandes documentaires répétitives. Un processus récupère les dossiers autorisés, extrait les informations nécessaires et prépare une réponse avec ses sources. Un membre de l’équipe examine les exceptions et valide l’action finale.

Résultat recherché

Moins de préparation répétitive, avec des points de contrôle clairs et un parcours d’exécution auditable.

La transmission

Un système que votre équipe comprend.

  • Un logiciel sur mesure connecté aux sources de données et outils convenus, avec des règles d’accès et des étapes de validation.
  • Un jeu de tests issu de votre processus, avec des résultats documentés sur la précision, les erreurs et les actions à faire valider.
  • Une documentation de déploiement, un suivi du fonctionnement et des coûts, ainsi qu’une formation pour les utilisateurs du logiciel.

Guides d’ingénierie

Du point de blocage au système opérationnel.

  1. Diagnostiquer

    Identifier le point de blocage.

    Cartographier le problème commercial ou opérationnel, les personnes concernées et les systèmes existants.

  2. Concevoir

    Définir le résultat attendu.

    Convenir du périmètre, des accès aux données, des limites de validation et des critères d’acceptation mesurables.

  3. Déployer

    Construire au cœur du processus réel.

    Mettre en œuvre, tester et livrer des systèmes opérationnels avec les personnes qui les utiliseront.

  4. Exploiter

    Améliorer le système.

    Suivre le fonctionnement, apprendre de l’usage et prioriser la prochaine amélioration.

Services complémentaires

Commencez par un service. Associez ces services lorsque c’est utile.

Des logiciels d’IA sur mesure pour vos processus.

Pour les équipes ayant un problème opérationnel défini, des données exploitables et un processus qui exige davantage qu’une démonstration isolée.