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DotGrey / ServiçosIA integrada nas operações

Software de IA à medida dos seus processos.

Concebemos e implementamos IA à medida do seu negócio, desde uma pequena equipa até uma operação consolidada. Trabalhamos com as suas pessoas, ligamos as ferramentas existentes e desenvolvemos processos para as tarefas que lhes ocupam tempo. Os testes, a formação e a passagem para a equipa fazem parte do trabalho.

Defina connosco o seu projeto de IA
A quem se destina

Para equipas com um problema operacional definido, dados utilizáveis e um processo que exige mais do que uma demonstração isolada.

Âmbito da engenharia

O que construímos e porquê.

01

Compreender o trabalho

Mapeamos o trabalho com a sua equipa e identificamos o que o software deve fazer.

02

IA com o conhecimento da sua empresa

Respostas com base nos seus documentos, com fontes e controlo de acesso.

03

Ferramentas ligadas. Aprovações claras.

As suas ferramentas partilham informação. A sua equipa mantém o controlo das ações importantes.

04

Testado com a sua equipa

Cenários reais testados. Equipa formada. Documentação clara e apoio acordado.

Exemplo de processo

Pensado para funcionar depois da demonstração

A sua equipa recebe software à medida para um processo específico, com menos preparação manual e um procedimento claro para rever exceções. Medimos o tempo de processamento, a exatidão dos resultados, as correções humanas e o custo por tarefa face a uma referência inicial acordada. Testamos com a sua equipa antes do lançamento e acompanhamos esses indicadores em utilização.

  1. Pedido recebido
  2. Contexto autorizado obtido
  3. IA prepara o resultado
  4. Pessoa responsável aprova
  5. Sistema atualizado

Um exemplo prático

Uma equipa de operações recebe pedidos documentais repetitivos. Um processo obtém registos autorizados, extrai a informação necessária e prepara uma resposta com referências às fontes. Um membro da equipa revê as exceções e aprova a ação final.

Resultado pretendido

Menos preparação repetitiva, com pontos de revisão claros e um percurso de execução auditável.

A passagem de conhecimento

Um sistema que a sua equipa compreende.

  • Software à medida ligado às fontes de dados e ferramentas acordadas, com regras de acesso e etapas de aprovação.
  • Um conjunto de testes baseado no seu processo, com resultados registados sobre precisão, falhas e ações que exigem revisão.
  • Documentação de implementação, monitorização e controlo de custos, além de formação para quem utiliza o software.

Guias de engenharia

Do bloqueio ao sistema a funcionar.

  1. Diagnosticar

    Identificar o bloqueio.

    Mapear o problema comercial ou operacional, as pessoas envolvidas e os sistemas existentes.

  2. Conceber

    Definir o resultado esperado.

    Acordar o âmbito, os acessos aos dados, os limites de aprovação e os critérios de aceitação mensuráveis.

  3. Implementar

    Construir no processo real.

    Implementar, testar e disponibilizar sistemas funcionais com as pessoas que os vão utilizar.

  4. Operar

    Melhorar o sistema.

    Monitorizar o comportamento, aprender com a utilização e dar prioridade à próxima melhoria.

Serviços complementares

Comece com um. Combine quando fizer sentido.

Software de IA à medida dos seus processos.

Para equipas com um problema operacional definido, dados utilizáveis e um processo que exige mais do que uma demonstração isolada.